Datenschutzerklärung und allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Mit der Anmeldung bestätigt die/der KundenInnen die nachfolgenden allgemeinen Vertragsbedingungen gelesen und verstanden zu haben und er / sie erklärt sich damit einverstanden.

 

 

1.Allgemeines / Einleitung

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht gänzlich möglich.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden.

Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Daten wie aufgerufene Seiten oder Namen von aufgerufenen Dateien, Datum und Uhrzeit werden zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder Email-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

 

2.Anmeldung Angebot

2.a.   Anmeldungen für die Therapiesitzungen und/oder einer individuellen Zeremonie-Anlass sind verbindlich.

2.b.   Bei Nichterscheinen einer Therapiesitzung und/oder Zeremonie sowie Abbruch dessen und/oder bei vorzeitigem Kursaustritt, besteht kein Anspruch auf Rückvergütung bereits getätigter Zahlungen. Verpasste Therapiesitzungen und/oder Zeremonien können nicht nachgeholt werden. Bei Abmeldung gelten folgende Annullationsbestimmungen. (3. a-b)

 

3.Annullationsbestimmungen bei Abmeldung von einer Therapiesitzung oder einer individuellen Zeremonie

3.a.   Bei Abmeldungen 3 Wochen bis 10 Tage vor der individuellen Zeremonie 50% des vorgeschriebenen Betrages.

3.b.   Erfolgt die Abmeldung später als 10 Tage vor der individuellen Zeremonie oder bei Nichterscheinen werden 100% des vorgeschriebenen Betrages verrechnet.

3.c   Bei Verhinderung einer 1:1 Sitzung bitte bis 24 Stunden vor Termin abmelden, ansonsten wird der Termin verrechnet

 

4.Absage einer Therapiesitzung oder eines Kurses durch Natascha Schwarz oder eine beauftragte Person von Natascha Schwarz

4.a.   Natascha Schwarz hat grundsätzlich das Recht, Therapiesitzungen und / oder individuelle Zeremonien ersatzlos zu annullieren. Die zu behandelnde Person und/oder TeilnehmerInnen einer individuellen Zeremonie werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurückerstattet. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.

4.b.   Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird eine individuelle Zeremonie in der Regel nicht durchgeführt. In diesem Fall werden die TeilnehmerInnen normalerweise bis spätestens 5 Tage vor dem geplanten Kursbeginn benachrichtigt und das Kursgeld erlassen bzw. rückerstattet.

4.c.   Muss eine Therapiesitzung oder eine individuelle Zeremonie durch Natascha Schwarz (auch kurzfristig) abgesagt werden, werden bereits einbezahlte Therapie- und/oder Zeremoniegelder vollumfänglich rückerstattet.

 

5.Änderungen

Änderungen der Therapie-Angebote u. Sitzungen sowie des individuellen Zeremonie-Programme /-inhalte sowie Preisänderungen dieser Angebote, sind der Anbieterin Natascha Schwarz vorbehalten. Zudem behält sich vor, den Inhalt sowie die Datenschutzrichtlinien und die AGB der Webseite und dieser Bestimmungen jederzeit zu ändern. Nutzer sind deshalb gehalten, diese Bestimmungen bei jedem seiner Besuche zu lesen.

 

6.Bezahlung der Therapie- und Zeremoniegebühren

Die Therapie- und Zeremonie Gebühren sind vollständig elektronisch im Voraus zu entrichten und vor der Therapiesitzung und/oder des Zeremonie Beginn auf das Konto von Natascha Schwarz ein zu bezahlen. Erfolgt die Zahlung nicht oder nicht rechtzeitig, kann Natascha Schwarz die Durchführung der Therapie und/oder die Teilnahme an der Zeremonie verweigern.

 

7.Haftungsausschluss
Für alle Veranstaltungen inkl. Therapiesitzungen und Zeremonien schliesst die Anbieterin Natascha Schwarz jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie (der/die KundeIn ist/sind) selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Die Versicherung ist Sache des/der TeilnehmerIn. Es werden keine Haftungen von Natascha Schwarz für Unfall, Diebstahl oder dergleichen während der Teilnahme übernommen.

 

8.Haftungsausschluss für verlinkte Seiten
Es ist möglich, von dieser Website zu anderen Internet-Seiten zu gelangen, die nicht von Natascha Schwarz unterhalten werden. Die Herausgeberin der Website www.natascha-schwarz.ch ist nicht für den Inhalt dieser anderen verlinkten Seiten verantwortlich.

 

9.Instagram
Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Instagram-Profil verlinken, indem Sie den Instagram-Button anklicken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

 

10.Haftungsausschluss für technische Mängel
Natascha Schwarz haftet in keinem Fall für allfällige direkte oder indirekte Schäden, die aufgrund des Gebrauchs, Informationen und Material aus dieser Webseite oder durch den Zugriff über Links auf andere Webseiten entstehen. Insbesondere übernimmt sie keine Gewähr, dass Informationen, Software, Dokumente oder andere Angaben, welche über eine dieser Webseiten zugänglich sind, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind.

 

11.Copyright

Die auf dieser Website enthaltenen Texte und Informationen werden der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Durch das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien werden keinerlei Rechte bezüglich der Inhalte übertragen. Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website www.natascha-schwarz.ch gehört ausschliesslich dieser oder den Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen. Ansonnsten gilt, aus Gründen des Urheberrechts ist die unerlaubte Speicherung und Vervielfältigung von Daten- und Bildmaterial aus dieser Webseite nicht gestattet.

 

12.Server-Log-Dateien
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Zeitpunkt der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

 

13.Vertragliche Leistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie sonstiger Auftraggeber, Kunden, Klienten oder Vertragspartner (einheitlich als "Vertragspartner" bezeichnet) im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (DSG) und der EU-DSGVO gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten, Art, Umfang und Zweck sowie die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung ergeben sich aus dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B. Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, Vertragskommunikation, Namen von Ansprechpartnern) und Zahlungsdaten (z. Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, diese sind Bestandteil einer Auftrags- oder Vertragsabwicklung.
Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Notwendigkeit ihrer Weitergabe hin, es sei denn, dies ist für die Vertragspartner offensichtlich. Eine Weitergabe an externe Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn dies im Rahmen eines Vertrages erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrages überlassenen Daten handeln wir nach den Weisungen des Auftraggebers sowie den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Rahmen der Nutzung unserer Online-Dienste können wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzeraktion speichern. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist für die Verfolgung unserer Ansprüche nach Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht gemäss Art. 6 Abs.. 1 lit. c. DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Sorgfaltspflichten sowie zur Abwicklung etwaiger Gewährleistungs- und vergleichbarer Verpflichtungen nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten in unregelmässigen Abständen überprüft wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Räumlichkeiten welche extern angemietet werden, können zusätzlich in einem separaten Vertrag von Natascha Schwarz organisiert werden. Dies generiert separate Kosten und werden von den AuftraggeberIn getragen.

14.Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind freibleibend. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

15.Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

16.Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Für sämtliche gegenwärtige und zukünftige Ansprüche aus den Geschäftsbedingungen zwischen der Anbieterin und des/der Teilnehmer/in ist der Gerichtsstand Zürich, Schweiz. Dies gilt auch bei grenzüberschreitenden Verträgen.

Der Vertrag zwischen Natascha Schwarz und dem Kunden/ der Kundin untersteht dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Gerichtsstand ist Zürich

 

Impressum

Webseite-Inhaberin

Natascha Schwarz

Nordstrasse 312

8037 Zürich

077 431 52 42 

 

Disclaimer

Meine Behandlungen und Sitzungen ersetzen keinen Gang zum Arzt, Heilpraktiker und/oder Psychotherapeuten. Die von mir gegebenen Hilfestellungen und Unterstützungen stellen keinen Ersatz für eine schulmedizinische Behandlung dar. Ich gebe weder Heilversprechen ab, noch stelle ich Diagnosen im schulmedizinischen Sinne. Jegliche Haftung mir gegenüber ist hiermit ausgeschlossen.

 

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